Chính sách giao nhận và lắp đặt sản phẩm

Chính sách

NƠI GỬI TRỌN NIỀM TIN!

Chính sách giao nhận và lắp đặt sản phẩm

CÔNG TY TNHH GIA HUY
CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN VÀ LẮP ĐẶT SẢN PHẨM

Kính gửi Quý Khách hàng,

Nhằm mang đến sự thuận tiện và trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng khi mua sắm tại Công ty TNHH Gia Huy, chúng tôi xin thông báo chính sách giao hàng và lắp đặt sản phẩm như sau:

1. Phạm vi áp dụng

Áp dụng cho tất cả khách hàng mua sản phẩm tại hệ thống phân phối của Công ty TNHH Gia Huy.
Chính sách có thể thay đổi tùy theo khu vực địa lý và loại sản phẩm.

2. Thời gian giao hàng

Khu vực nội thành: Giao hàng trong vòng từ 1 - 3 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đơn hàng.
Khu vực ngoại thành/tỉnh khác: Giao hàng từ 3 - 7 ngày làm việc, tùy thuộc vào vị trí địa lý và điều kiện vận chuyển.
Thời gian giao hàng có thể thay đổi trong các dịp lễ, Tết hoặc do ảnh hưởng từ yếu tố khách quan (thời tiết, thiên tai, v.v.).

3. Chi phí giao hàng

Miễn phí giao hàng tại khu vực nội thành (bán kính dưới X km từ trụ sở/cửa hàng – điều chỉnh theo thực tế).
Các khu vực khác sẽ được tính phí giao hàng theo biểu phí của đối tác vận chuyển hoặc theo thỏa thuận với khách hàng.

4. Chính sách lắp đặt

Sản phẩm có hỗ trợ lắp đặt: Công ty sẽ cử kỹ thuật viên đến tận nơi để thực hiện lắp đặt đúng quy cách và an toàn cho khách hàng.
Chi phí lắp đặt:
- Miễn phí lắp đặt với một số sản phẩm (được ghi rõ trong thông tin sản phẩm).
- Một số sản phẩm yêu cầu kỹ thuật phức tạp có thể thu thêm phụ phí, sẽ được thông báo trước cho khách hàng.

5. Trách nhiệm trong quá trình giao hàng và lắp đặt

Công ty cam kết sản phẩm được vận chuyển nguyên vẹn, đúng chủng loại, đủ số lượng như trong đơn hàng.
Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận hàng và phản hồi cho nhân viên giao hàng nếu có sai sót hoặc hư hỏng.
Sau khi lắp đặt, kỹ thuật viên sẽ hướng dẫn sử dụng và bàn giao đầy đủ giấy tờ, phiếu bảo hành (nếu có).